SEGÍTSÉG A RENDELÉSHEZ

Probléma a bejelentkezéssel

2019.05.28 11:33
Probléma a bejelentkezéssel

Nem tudok bejelentkezni, mi lehet az oka?

  • Lehetséges, hogy rosszul adta meg az e-mail címét, kérjük próbálja meg újra!
  • Lehetséges, hogy regisztrációkor adta meg rosszul az e-mail címét
  • Ellenőrizze, hogy a Caps Lock gomb nincs-e bekapcsolva
  • Ellenőrizze, hogy a jelszó előtt vagy után nincs-e szóköz karakter
  • 2018. szeptember 05-11. között rendszerátállást hajtottunk végre. Amennyiben még ezelőtt regisztrált, kérjük, regisztráljon újra!
  • Amennyiben több e-mail címmel is rendelkezik, lehetséges, hogy egy másik címmel regisztrált
  • Lehetséges, hogy rosszul emlékszik jelszavára. Kérjen új jelszót az „Új jelszó kérése” gomb megnyomásával

 

Új jelszó kérése 

     

    • Keresse meg az oldal legtetején a jobb felső sarokban lévő szürke menüsort
    • Válassza ki a „Belépés” vagy „Profil” menüpontot

     

    • Kattintson az „Elfelejtettem a jelszót” feliratra
    • Adja meg az e-mail címét a felugró kék ablakban

     

     

    • Pár percen belül érkezik egy levél az e-mail címére egy automatikusan generált új jelszóval
    • Használja az új jelszót a bejelentkezéshez, majd állítson be magának saját jelszót a lent leírtak alapján

     

    Amennyiben több jelszó emlékeztetőt is kkért, mindig CSAK a legfrissebb e-mailben található jelszót fogja elfogadni a rendszer.

     

    Kértem új jelszót, de nem kaptam semmit. Mi lehet az oka?

    • Rossz e-mail címre kérte az új jelszót
    • Tele van a levelező fiókja, töröljön néhány régebbi levelet!
    • Az új jelszót tartalmazó levél a "Spam" mappába került
    • Elírta az e-mail címét a regisztráció során

     

    Saját jelszó beállítása

    • Jelentkezzen be fiókjába a Profil menüpont alatt
    • Válassza a „Megrendelések” melletti „Adatmódosítás” fület
    • A „Regisztrációs adatok” legfelső blokkban töltse ki a „Jelszó” és „Írja be ismét a jelszót” mezőket
    • Görgessen alura és piálja ki az „Elfogadom az Általános szerződési feltételeket és az Adatkezelési tájékoztatót.” sort, majd nyomja meg a „Módosítás” gombot